职位描述
- 岗位职责:
1. 对家充桩安装过程中的服务监督及考核,提升用户体验; 2. 协助售前家充桩安装条件的勘测,处理用户各类充电场景中发生的问题 3. 跨部门协作,与相关的各个团队进行良好的沟通与协调,推动业务目标的达成 4. 了解当地公共桩的数量和分布情况,为顾客充电提供帮助。
- 岗位任职要求:
1. 2年以上充电桩企业或主机厂充电部门工作经验,熟悉家用充电桩安装。 2. 用良好的用户服务意识,理解用户实际用点,并提出解决方案 3. 良好的沟通能力、耐压力、说服力,和强大的推动力,有良好的展现汇报能力。
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