职位描述
- 岗位职责:
TMC业务规划、运营、拓展、维护与管理,以及团队建设与管理。 工作职责: 1、负责建立全球差旅服务平台及呼叫中心; 2、负责集团客户差旅市场拓展、维护与管理工作,与客户建立良好业务关系; 3、与客户建立定期互访联系,定期为客户提供分析报告,分析企业差旅政策,提供各项增值服务; 4、监督客户航空订票与酒店的交易量来确定客户保留的风险程度,及时汇报情况给上级领导并做出行动方案策略留住客户; 5、负责国内外航空公司、酒店集团、支付平台等合作伙伴合作推进和关系维护。
- 岗位任职要求:
1、具有5年以上商旅行业工作经验,3年以上TMC业务战略规划、运营及管理经历和经验; 2、熟悉TMC行业行为政策与准则、差旅管理流程、航空票务操作、航空公司供应商及第三方支付体系; 3、拥有丰富的航空、酒店、MICE、旅行社、差旅管理行业认知、判断和洞察能力; 4、熟悉甲方客户的差旅采购流程,管理架构与管理方法; 5、极强的团队建设、项目管理执行与管理能力; 6、擅长TMC市场拓展、客户维护与管理; 7、文笔能力较强。
职位发布者
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