职位描述

1. 岗位职责：

1、根据部门计划目标，负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标；
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒，并预约客户回厂，为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务；
3、负责客户信息统计，并制定客户追踪计划；
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点，并为客户进行常见问题解答；
5、配合厂家和公司的各项营销策划活动；
6、完成上级领导交代的其他工作。

1. 岗位任职要求：

1、全日制大专以上学历；
2、口齿伶俐，思维敏捷，熟练操作计算机；
3、具备一定的汽车基础常识，有汽车销售经验优先考虑；
4、有一定的电话产品营销经验优先考虑。