职位描述
- 岗位职责:
岗位职责:SAR,OTA,MRI 检测设备售前、售后工程师 1、负责公司产品的售前/售后技术支持工作,售前包括客户的开发至案件成交,售后包括现场支持、电话支持; 2、独立解决客户软件/硬件的技术问题; 3、收集、理解客户需求并及时反馈;; 4、建立良好的客户关系,对客户进行产品使用技术培训和疑难解答; 5、编写相关产品问题和技术问题的报告; 6、负责部分技术类文档的编写; 7、能引导客户需求,能多角度,多层次的与客户交流公司的产品与解决方案; 8、善于开发客户。
- 岗位任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业 2、具有良好的语言表达和沟通能力,具有较强的英语阅读能力; 3、能适应一定频度的出差; 4、具备良好的服务意识;具备良好的沟通、协调能力、项目组织能力,创新,开拓意识和故障分析处理能力; 5、良好的口头和书面沟通技巧,团队合作精神以及独自工作的能力 6、工作严谨细致、责任心强,善于思考、分析和解决问题 7、对SAR测试、OTA测试、SEMCAD仿真软件有基础优先。 8、对生物医疗仿真、测试有一定了解的优先。 9、对手机天线产业、天线设计调试有一定了解的优先。 另:北京、深圳有办事处,且同时在招募人选
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