职位描述

1. 岗位职责：

【岗位职责】
1、负责车辆的正常运营和维护、包括日常电动汽车车辆巡检、维保、智能充电等综合管理；
2、负责现场客户用车指导、车辆调度等；
3、负责与客户及保险公司之间沟通协商，短时间内解决出险问题；
4、负责与客户及维修厂之间沟通协商，短时间内解决车辆故障等问题。

1. 岗位任职要求：

【任职要求】
1、大专及以上学历，2年以上工作经验；
2、熟悉电动汽车分时租赁运营模式，熟悉充电桩及桩平台使用流程；
3、有驾照，1年以上实际驾龄；
4、了解保险公司车险理赔流程，有车险理赔相关工作经验者优先；
5、了解武汉交警处理事故的流程；
6、性格开朗，愿意从事车辆管理及客户服务工作。